سياسة الاستبدال والاسترجاع:

سياسة الاستبدال والاسترجاع في GCCbuys.com، نسعى لضمان رضا عملائنا الكامل عن المنتجات التي نقدمها. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، يمكنك إرجاع المنتج في غضون يومين من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع الحفاظ على التغليف والعبوة. يُستثنى من الاسترجاع المنتجات الشخصية مثل الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل، العناصر المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، بطاقات الهدايا، والمنتجات التي تم شراؤها خلال العروض أو التخفيضات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استبدال المنتجات بحجم أو لون مختلف في غضون يومين من تاريخ الشراء، بشرط توفر المنتج المطلوب. بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه، سيتم معالجة استرجاع الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية في غضون 7-10 أيام عمل. تكاليف الشحن لإعادة أو استبدال المنتجات تقع على عاتق العميل ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح. إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا في غضون 48 ساعة من الاستلام مع تقديم صور توضح المشكلة. نسعى دائمًا لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة، وإذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الاستبدال أو الاسترجاع، لا تتردد في التواصل معنا.